Laurence-J. Peter
Le livre : Le principe de Peter plonge tout lecteur dans l'émerveillement, en lui faisant découvrir qu'un patron, un chef de service peuvent être moins compétents qu'il ne le suppose. Malgré cette incompétence, ils ont pu s'élever très haut dans l'échelle sociale. Il en vient alors à se poser la question: et moi, et moi, et moi ?
«dans une hiérarchie, tout employé a tendance à s'élever à son niveau d'incompétence» ce qui implique «Avec le temps, tout poste sera occupé par un employé incapable d'en assumer la responsabilité.»
Peter remarque que la compétence, chez les employés d'une organisation, se répartit selon une loi normale :
Acheter 
• 10 % sont super-compétents ;
• 20 % sont compétents ;
• 40 % sont modérément compétents
• 20 % sont incompétents
• et 10 % super-incompétents
Peter observe que les 80 % au centre de la courbe restent au sein de la hiérarchie, mais pas les 20 % aux extrêmes, c'est la «défoliation hiérarchique». Et il semblerait que
La super-compétence est plus redoutable que l'incompétence
Auteurs : Laurence-J. Peter & Raymond Hull
Absolument dé-bor-dée !
beaucoup de profit(s)
